Метрика и цели для рекламы: как считать заявки, а не клики
Яндекс Метрика и цели для рекламы настраивают на отправку формы, клик по телефону или переход в мессенджер — так в Директе оптимизируют стоимость заявки, а не просто клики.

Для кого эта статья
Для владельцев услуг, которые тратят бюджет на клики, но не видят заявок в отчётах. Автор — Денис Лишков, Яндекс Директ (lishkov.com).
Минимальный набор целей
- Отправка формы заявки — главная конверсия.
- Клик по телефону — для мобильного трафика.
- Переход в мессенджер — если бот — основной канал.
- Просмотр страницы услуги — вспомогательная воронка.
- Время на странице — сигнал качества посадочной.
Метрика, сайт и SEO
Цели ставят на готовый лендинг. SEO использует те же отчёты, чтобы видеть заявки с органики, а не только позиции.
Частая ошибка
Оптимизировать Директ на «максимум кликов» без целей — бюджет уходит на любопытных, а не на заявки.
Что делать дальше
Проверьте, срабатывает ли цель на отправку формы; если нет — исправим сайт и настроим Директ.
Короткий вывод
Считайте заявки в Метрике до масштабирования рекламы. Напишите задачу через форму на сайте или в чат.
Смежные услуги
- Яндекс ДиректРеклама под заявки. Сертификаты Яндекс Директ — базовый и продвинутый, опыт около 7 лет.
- Сайты и лендингиПосадочные и сайты под заявки: оффер, форма, мобильный путь пользователя.
- SEO-продвижениеСтраницы и структура под запросы, которые приводят к заявкам.