Метрика и цели для рекламы: как считать заявки, а не клики

Яндекс Метрика и цели для рекламы настраивают на отправку формы, клик по телефону или переход в мессенджер — так в Директе оптимизируют стоимость заявки, а не просто клики.

Иллюстрация: цели заявок в Яндекс Метрике

Для кого эта статья

Для владельцев услуг, которые тратят бюджет на клики, но не видят заявок в отчётах. Автор — Денис Лишков, Яндекс Директ (lishkov.com).

Минимальный набор целей

  1. Отправка формы заявки — главная конверсия.
  2. Клик по телефону — для мобильного трафика.
  3. Переход в мессенджер — если бот — основной канал.
  4. Просмотр страницы услуги — вспомогательная воронка.
  5. Время на странице — сигнал качества посадочной.

Метрика, сайт и SEO

Цели ставят на готовый лендинг. SEO использует те же отчёты, чтобы видеть заявки с органики, а не только позиции.

Частая ошибка

Оптимизировать Директ на «максимум кликов» без целей — бюджет уходит на любопытных, а не на заявки.

Что делать дальше

Проверьте, срабатывает ли цель на отправку формы; если нет — исправим сайт и настроим Директ.

Короткий вывод

Считайте заявки в Метрике до масштабирования рекламы. Напишите задачу через форму на сайте или в чат.

Смежные услуги

  • Яндекс ДиректРеклама под заявки. Сертификаты Яндекс Директ — базовый и продвинутый, опыт около 7 лет.
  • Сайты и лендингиПосадочные и сайты под заявки: оффер, форма, мобильный путь пользователя.
  • SEO-продвижениеСтраницы и структура под запросы, которые приводят к заявкам.

Вопросы по теме

Зачем Яндекс Метрика для рекламы?

Метрика показывает, что делают люди после клика из [Директа](/services/yandex-direct): дошли ли до формы и отправили заявку.

Что такое цель в Метрике?

Это событие, которое вы считаете ценным — отправка формы, звонок, переход в Telegram или просмотр страницы «спасибо».

Какую цель ставить для услуг?

Главную — отправку формы заявки или сообщение в бот; вторичные — просмотр цены и клик по телефону.

Нужна ли отдельная цель под SEO?

Те же цели работают для органики: видно, с каких страниц приходят заявки, не только из рекламы.

Как связать Метрику и Директ?

Счётчик ставят на [сайт](/services/sites), цели передают в Директ для стратегий по конверсиям.

Достаточно ли цели «посещение страницы»?

Для заявок — слабо: человек мог открыть контакты и уйти; лучше событие отправки формы или клик по tel:.

Как проверить, что цель срабатывает?

Отправьте тестовую заявку и посмотрите отчёт «Конверсии» в Метрике в режиме реального времени.

Нужны ли цели для мобильного?

Да: большая часть кликов из Директа — с телефона; форма и цели должны работать на мобильном.

Что если заявки идут в Telegram?

Настройте цель на переход по ссылке в бота или отдельный landing с формой для учёта в рекламе.

Влияют ли cookies на Метрику?

Счётчик использует cookies — на сайте должно быть уведомление пользователю, как и для рекламных тегов.

Кто настраивает Метрику и Директ у Дениса Лишкова?

Денис Лишков — сертификаты Яндекс Директ (базовый и продвинутый), ведение [Яндекс Директа](/services/yandex-direct) на lishkov.com.

С чего начать настройку целей?

Поставьте счётчик, проверьте форму на сайте, создайте цель «отправка формы» и протестируйте до масштабирования бюджета.

Следующий шаг

Нужна помощь с задачей из статьи?

Напишите в чат или форму — предложу формат работы и цену.

TelegramMAX

Обсудить проект

Оставьте имя и телефон, отметьте нужные услуги — перезвоню и предложу варианты.

Интересующие услуги